小編最常收到這樣的訊息:
A:你們的價格很高耶，XX電商平台價格低很多耶?
沒錯，以現在的資訊透明度，只要打上關鍵字，商品價格早就不是秘密。採購有來自上級的壓力，一樣的東西為麼不挑便宜的買就好。價格這麼硬，一定要原廠的嗎? 一定要跟代理商買嗎?
你是否曾經有過當設備有問題，廠商的回應是:
1.不好意思，已經過保固期了，我們要先收檢測費$XXXX。
2.不好意思，要先收工程師外出費用$XXXX。
3.不好意思，因為這個是消耗性用品，我們沒辦法處理喔!
4.這個已經超過N年了，可能沒辦法喔!
有人在乎你當前的問題很緊急嗎?管他的先收錢再說、管他的先推責任再說。
Brady 授權合法代理商的處理方式是:
1.使用我們家機器超過10年的客戶比比皆是，操作上有問題先是線上解決，無法處理再由工程師到場處理。有換零件才須要收費喔!
2.耗材部分，只要您購買期間一年內有問題(排除人為因素)，我們會跟原廠申請新的換給你。
<超過保固期的該怎麼辦呢?我的耗材還很新>。我們會盡量想辦法幫你處理。
3.不管你設備買了N年，只要有問題，可寄回公司，免費檢測。有換零件才需要收費。
阿你一定會說，你們就是把服務費算進去了阿!!!
小編就怕你到時候想加錢找人處理都還找不到!!! 急件處理就找阡傑。
什麼是急件處理?
Q:設備壞了，但我現在有一批貨要出，急需一批貼紙。
A:我們會請您先寄回貼紙，並提供要列印的檔案格式。阡傑企業先幫你代印。
跟 Brady 授權合法代理商買的好處就是，遇到問題有人會站在你的立場幫你解決問題。
